单项选择题
A.柜面指引设施 B.柜面大厅墙面 C.柜面门窗 D.柜面照明设施
在营业时间，以下关于柜面大厅内的服务设施说法错误的是（）A.演播设备应当处于使用状态B.演播设备可以播放第三方...
单项选择题在营业时间，以下关于柜面大厅内的服务设施说法错误的是（）
A.演播设备应当处于使用状态 B.演播设备可以播放第三方提供的广告宣传片 C.演播设备可以播放公司有关的业务介绍活动 D.演播设备可以播放公司业务宣传片
柜面受理客户投诉时，对于受理当场能解决的投诉，即时答复客户；无法当场处理的，（）个工作日内予以回复。A.1B....
单项选择题柜面受理客户投诉时，对于受理当场能解决的投诉，即时答复客户；无法当场处理的，（）个工作日内予以回复。
A.1 B.2 C.3 D.4
一般来说，柜面单笔业务平均等候时长不应超过（）分钟A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟
单项选择题一般来说，柜面单笔业务平均等候时长不应超过（）分钟
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
