单项选择题
A.符合性质量成本B.外部故障损失成本C.预防成本D.内部故障损失成本
2017年8月24日，北京地铁开始全线支持手机刷卡乘车。从前坐地铁办卡需要20元办卡费用，还需要排队，手机刷卡...
单项选择题2017年8月24日，北京地铁开始全线支持手机刷卡乘车。从前坐地铁办卡需要20元办卡费用，还需要排队，手机刷卡就方便很多，有助于缓解地铁人工售票窗口前排队买卡、充值的拥堵情况。目前这一措施属于卡诺模型中的：（）。
A.魅力质量B.一元质量C.基本质量D.无差异质量
解决问题的方法有许多，如质量管理小组，DMAIC，现场改善，快赢改善等，六西格玛项目常用的解决问题的步骤是DM...
单项选择题解决问题的方法有许多，如质量管理小组，DMAIC，现场改善，快赢改善等，六西格玛项目常用的解决问题的步骤是DMAIC方法论，以下哪种情况更适用以DMAIC方法来解决？（）
A.现场较为混乱、缺乏秩序B.产品有缺陷产生，但产生的原因和改进的方法比较清楚C.服务响应时间波动较大且问题原因较为复杂D.员工提出增加转运车以降低劳动强度
解决问题的五步法DMAIC的M阶段的主要任务中不正确的是（）。A.确定问题的焦点B.确定问题的改善方向C.测量...
单项选择题解决问题的五步法DMAIC的M阶段的主要任务中不正确的是（）。
A.确定问题的焦点B.确定问题的改善方向C.测量问题的现状D.确定问题的根本原因
