调停者的角色主要是指社工保持独特的价值观和中立的态度，帮助案主调解其与他人或组织之间的矛盾和纠纷。（）

从事社会工作实务，需要工作者对自己有比较清醒的认识，只有了解自我，才能在与案主，与同事相处时有明确的角色意识，...

判断题从事社会工作实务，需要工作者对自己有比较清醒的认识，只有了解自我，才能在与案主，与同事相处时有明确的角色意识，才不至于在某些情况下失去自我控制而伤害到了案主。（）

自我了解（self-understanding）是一个终身的历程，也是不断成长的过程，它并非一蹴而就，一劳永逸...

判断题自我了解（self-understanding）是一个终身的历程，也是不断成长的过程，它并非一蹴而就，一劳永逸的，而是一个伴随着人格和专业成长而渐进的过程。（）

自尊（self-esteem）是社会工作实务中一个非常重要的概念，社会工作者经常把它运用于了解他人的内在世界。...

判断题自尊（self-esteem）是社会工作实务中一个非常重要的概念，社会工作者经常把它运用于了解他人的内在世界。（）