单项选择题
A.先来先办 B.先缓后急 C.先小后大 D.先繁后简
服务态度是银行联系客户的“纽带”,()是优质服务的保证。A.服务规范B.快捷服务C.平等待客D.诚实守信
单项选择题服务态度是银行联系客户的“纽带”,()是优质服务的保证。
A.服务规范 B.快捷服务 C.平等待客 D.诚实守信
员工如实向上级反映情况是银行()的重要前提之一。A.以诚待客B.提高效率C.保持诚信D.规范服务
单项选择题员工如实向上级反映情况是银行()的重要前提之一。
A.以诚待客 B.提高效率 C.保持诚信 D.规范服务
在办理业务时,影响客户提供清楚、真实、()的信息,使客户能作出合理判断和决策。A.优惠B.内部C.未公开D.可...
单项选择题在办理业务时,影响客户提供清楚、真实、()的信息,使客户能作出合理判断和决策。
A.优惠 B.内部 C.未公开 D.可靠