在第三者面前夸张，属于赞美的简接赞美的类型。

沃尔玛为提高服务质量，有一个三米微笑原则。

判断题沃尔玛为提高服务质量，有一个三米微笑原则。

微笑的人内心是富有的。

判断题微笑的人内心是富有的。

倾听的五个层次分别是：听而不闻，有选择的听，假装在听，设身处地的听，专注的听。

判断题倾听的五个层次分别是：听而不闻，有选择的听，假装在听，设身处地的听，专注的听。