电客车晚点统计方法：比照《运营时刻表》单程每列晚点（）及以上为晚点。

当车站发生火灾（爆炸），作为站务员应该怎么处理？

问答题当车站发生火灾（爆炸），作为站务员应该怎么处理？

当车站发生大客流时，作为站务员应该怎么处理？

问答题当车站发生大客流时，作为站务员应该怎么处理？

重大行车事故的调查过程？

问答题重大行车事故的调查过程？