多项选择题
A.向其告知附近商场的名称 B.请其向旅游团领队报告一声 C.帮助其安排出租车 D.为其写上一张有商场名称和购买物品名称的便条 E.提醒其晚间注意安全
对游客有损国家利益和民族尊严的要求，导游应（）。A.指出问题B.耐心解释C.求同存异D.断然拒绝E.严正驳斥
多项选择题对游客有损国家利益和民族尊严的要求，导游应（）。
A.指出问题 B.耐心解释 C.求同存异 D.断然拒绝 E.严正驳斥
某旅游团一名游客生病，想在客房内用餐。此时，导游应该（）。A.将该旅游者的想法告知领队B.询问餐厅是否提供送餐...
多项选择题某旅游团一名游客生病，想在客房内用餐。此时，导游应该（）。
A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该游客服务费需自理 E.告知该游客餐费也需自理
游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游正确的做法是（）。A.配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游B.若...
多项选择题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游正确的做法是（）。
A.配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游 B.若接待方旅行社确有责任，应设法弥补 C.若游客提出的是无理要求，应断然拒绝 D.若游客仍执意要求退团，可满足其要求 E.若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
