多项选择题
A.客户支持中心在线工程师 B.产品子中心在线工程师 C.代表处/办事处现场工程师 D.客服代表
以下属于外包工程现场管理基本动作的是()。A.示范站点B.组织匹配C.持证上岗D.质量检查
多项选择题以下属于外包工程现场管理基本动作的是()。
A.示范站点 B.组织匹配 C.持证上岗 D.质量检查
以下语言规范哪些是正确的。()A.员工在工作中可以使用地方语言;B.员工在与客户交流中,谈话声音以对方听清楚为...
多项选择题以下语言规范哪些是正确的。()
A.员工在工作中可以使用地方语言; B.员工在与客户交流中,谈话声音以对方听清楚为宜,不宜过大或过小; C.员工在现场工作期间,语言力求简练,除非工作需要,尽量少与客户谈论与业务无关的话题; D.员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句,少用负面、消极的词语,禁止使用抵触的、表达恶意的语句。
以下行为违反现场服务规范的有()。A.在客户面前抱怨发错货B.和客户谈论公司管理上存在的问题C.在客户机房拍摄...
多项选择题以下行为违反现场服务规范的有()。
A.在客户面前抱怨发错货 B.和客户谈论公司管理上存在的问题 C.在客户机房拍摄其它厂家的设备 D.在客户面前贬损竞争对手