2000年，联想面临一个很大挑战：已经拿到30%的市场份额，但下一步该如何给股东创造更大的收益？“当时我们决定：实施本土多元化发展战略。”随后，联想投资了服务、硬盘、手机以及互联网等领域。但三年后发现，行业发生了很大变化：PC越来越成为量化的产业。因此，2004年，联想又果断地将所有非主营业务全部卖掉。联想商业模式的不断调整，说明了商业模式的重要性。那么，商业模式主要有哪些因素？（）