信息维护是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易（）。

（）是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易策略失灵。A.信息收集B.信息维护C.信息采集D.信息跟踪

单项选择题（）是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易策略失灵。

对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（）

判断题对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（）

对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和销售人员满意。（）

判断题对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和销售人员满意。（）