多项选择题
A.史地文化知识 B.政策法规知识 C.语言知识 D.心理学知识
游客患病,下面导游做法不正确的是()。A.劝说游客尽量随团活动B.征得游客的同意给其服用导游自带药C.关心游客...
多项选择题游客患病,下面导游做法不正确的是()。
A.劝说游客尽量随团活动 B.征得游客的同意给其服用导游自带药 C.关心游客的病情 D.向游客讲清看病费用自理
下面属于旅游者的投诉心理的是()。A.要求尊重B.要求补偿C.找茬D.寻求发泄
多项选择题下面属于旅游者的投诉心理的是()。
A.要求尊重 B.要求补偿 C.找茬 D.寻求发泄
下列属于导游人员的职业素质的是()A.品德端正B.知识丰富C.专项独到D.身心健康
多项选择题下列属于导游人员的职业素质的是()
A.品德端正 B.知识丰富 C.专项独到 D.身心健康