客户服务指的是企业提供给客户的售后服务。

客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但广告宣传、社会公关这类不包括...

判断题客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但广告宣传、社会公关这类不包括在客户服务的范畴内。

（）属于客户服务范围。A、开辟专栏传授使产品知识B、社会公关服务，例如赞助希望小学C、广告宣传D、销售环境E、...

多项选择题（）属于客户服务范围。

（）不属于售前服务。A、广告宣传B、社会公关服务，例如赞助希望小学C、代办托运D、销售环境

单项选择题（）不属于售前服务。