网络预约出租车无需统一车辆外观，车身颜色应为车辆出厂色，软件系统内应有投诉监督电话。

网络预约出租汽车经营者应为乘客提供符合服务规范要求的车辆和服务设施。

判断题网络预约出租汽车经营者应为乘客提供符合服务规范要求的车辆和服务设施。

网络预约出租汽车经营者应贯彻执行国家制定的各项方针政策，服从行业主管部门的监督检查和指导。

判断题网络预约出租汽车经营者应贯彻执行国家制定的各项方针政策，服从行业主管部门的监督检查和指导。

网络预约出租汽车经营者和交通运输部门应当建立受理乘客投诉制度，维护乘客的合法权益。

判断题网络预约出租汽车经营者和交通运输部门应当建立受理乘客投诉制度，维护乘客的合法权益。