多项选择题
A.研究接待计划B.带好相关物品C.落实接待事宜D.注意仪表仪容E.准备承受抱怨和投诉
准备工作包括业务准备（）。A.知识准备B.心理准备C.物质准备D.形象准备E.劳动准备
多项选择题准备工作包括业务准备（）。
A.知识准备B.心理准备C.物质准备D.形象准备E.劳动准备
地陪的接待结束阶段的工作不包括（）。A.购物售后工作B.送别旅游团需要落实的有关工作C.协助旅游团离开饭店的有...
单项选择题地陪的接待结束阶段的工作不包括（）。
A.购物售后工作B.送别旅游团需要落实的有关工作C.协助旅游团离开饭店的有关工作D.离站（机场、车站或码头）的欢送工作
出发时间一般由地陪首先与（）来商定，然而为了安排得更合理，地陪还应与领队、全陪商议，商定后应及时于通知旅游者。...
单项选择题出发时间一般由地陪首先与（）来商定，然而为了安排得更合理，地陪还应与领队、全陪商议，商定后应及时于通知旅游者。
A.旅行社B.接待社C.司机D.团长
