单项选择题
A.市场调研 B.制定计划 C.实施计划 D.改进计划
对顾客的重要性的流程，下列哪种情况，我们视其为关键流程（）。A.实施成本较低B.实施成本较高C.一律视为关键流...
单项选择题对顾客的重要性的流程，下列哪种情况，我们视其为关键流程（）。
A.实施成本较低 B.实施成本较高 C.一律视为关键流程 D.不确定
对于关键流程的说法错误的是（）。A.绩效的低下B.位置的重要C.难于实现D.落实的可行
单项选择题对于关键流程的说法错误的是（）。
A.绩效的低下 B.位置的重要 C.难于实现 D.落实的可行
绘制流程图的第一个层次是（）。A.公司级B.职能部门C.某一个部门内部D.员工
单项选择题绘制流程图的第一个层次是（）。
A.公司级 B.职能部门 C.某一个部门内部 D.员工
