充电卡开卡应收取10元工本费。

客户修改卡密码，要求所填密码必须加入特殊字符。

判断题客户修改卡密码，要求所填密码必须加入特殊字符。

销卡成功后，无法打印凭证。

判断题销卡成功后，无法打印凭证。

客户办理换卡业务时，若是实名制卡换卡，客户不需提供实名制认证信息和有效身份证件。

判断题客户办理换卡业务时，若是实名制卡换卡，客户不需提供实名制认证信息和有效身份证件。