多项选择题
A.观点鲜明，措词准确B.思维敏捷，论证严密C.有声无声，话度适中D.把话说到对方的心坎上
商务谈判语言沟通的作用是（）A.陈述己见，表达主旨B.说服对方，维护己方利益C.缓和紧张气氛，融洽双方关系D....
多项选择题商务谈判语言沟通的作用是（）
A.陈述己见，表达主旨B.说服对方，维护己方利益C.缓和紧张气氛，融洽双方关系D.给谈判制造心理障碍
克服交流障碍的方法（）A.使用恰当的交流节奏B.考虑接收者的观点和立场C.充分利用反馈机制D.言行一致
多项选择题克服交流障碍的方法（）
A.使用恰当的交流节奏B.考虑接收者的观点和立场C.充分利用反馈机制D.言行一致
交流中接收者的障碍（）A.过度加工B.知觉偏差C.心理障碍D.思想差异
多项选择题交流中接收者的障碍（）
A.过度加工B.知觉偏差C.心理障碍D.思想差异
