单项选择题
月流量使用在200M以上的3G套餐客户,VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是()A.开展升级营销,推荐适...
单项选择题月流量使用在200M以上的3G套餐客户,VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是()
3G套餐用户流量使用为零时,VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白()A.强调客户目前3G套餐已经不适...
单项选择题3G套餐用户流量使用为零时,VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白()
新入网3G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现()A.首次回访,了解客户所办理的业务内容B.外呼前不用查询用户使...
单项选择题新入网3G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现()
A.首次回访,了解客户所办理的业务内容 B.外呼前不用查询用户使用情况,直接问询用户即可 C.入网第二月回访,查询用户近期套餐使用是否饱和 D.入网第三个月,对用户进行套餐理财