具有（）的员工，在任何况下都能保持清醒的头脑，能控制自己的情感不受外界干扰的影响，坚持完成意志行动。

（）是旅游者在旅游中间阶段的心理需求。A.寻求安全感B.探新猎奇C.寻求解放感D.归家的迫切感

单项选择题（）是旅游者在旅游中间阶段的心理需求。

（）是直接影响活动效率，保证活动顺利完成的个性心理特征。A.能力B.气质C.意志D.情绪

单项选择题（）是直接影响活动效率，保证活动顺利完成的个性心理特征。

（）投诉者遇到不公正的待遇时，表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子而且脾气很大。A.宣泄型B.谈判型C.挑剔型D...

单项选择题（）投诉者遇到不公正的待遇时，表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子而且脾气很大。