单项选择题
A.1 B.3 C.6 D.12
预定时,现金预付的客人,若需要收据,则前台补打印一份()给客人,并在PMS系统中做好记录。A.宾客账单B.杂项...
单项选择题预定时,现金预付的客人,若需要收据,则前台补打印一份()给客人,并在PMS系统中做好记录。
A.宾客账单 B.杂项收入(转账)单 C.杂项收入(现付)单 D.登记/预付单
《保管箱记录卡》保存时间不少于()个月。A.1B.3C.6D.12
单项选择题《保管箱记录卡》保存时间不少于()个月。
前台在晚上()时,查看当天的《酒店访客登记单》,是否有未离店的访客。致电客人房间,通知访客离店。若客人须继续访...
单项选择题前台在晚上()时,查看当天的《酒店访客登记单》,是否有未离店的访客。致电客人房间,通知访客离店。若客人须继续访客,则建议客人在大堂接待或办理同住。
A.21 B.22 C.23 D.24