单项选择题
A.态度冷静，以理服人，得理让人 B.得理不让人 C.歪曲，狡辩，无理也要占三分 D.让乘客下车
出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）.A.可以随意绕道B.可以向乘客说“不远”，“远一点...
单项选择题出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）.
A.可以随意绕道 B.可以向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言 C.应明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示 D.不用告知乘客走最方便的路
出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。A.可向乘客说方言“克哪里”B.可以不说普通话C....
单项选择题出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
A.可向乘客说方言“克哪里” B.可以不说普通话 C.应使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语 D.可向乘客说“去不了”
出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时，应主动进入出租车站点，正确的待客做法是（）。A.随意停靠，...
单项选择题出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时，应主动进入出租车站点，正确的待客做法是（）。
A.随意停靠，待客 B.可下车拉客 C.服从调度，按序停靠，车内待客 D.随意挑客
