问答题
(1)迎接客人; (2)确认预订及处理; (3)入住登记; (4)验证; (5)确认付款; (6)签认、送客; (7)入住资料处理。
入住要登记的目的是什么?
问答题入住要登记的目的是什么?
前厅部的发展趋势是什么?
问答题前厅部的发展趋势是什么?
前厅部业务有何特点?
问答题前厅部业务有何特点?