多项选择题
A.社会氛围不适应 B.沟通方法不适应 C.制度建设不到位 D.思想认识不到位 E.医患之间处于对立面
医患沟通的特点包括（）A.医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同B.医患沟通是双向性的C.医患沟通...
多项选择题医患沟通的特点包括（）
A.医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同 B.医患沟通是双向性的 C.医患沟通方式可以是多渠道的 D.医患沟通的本质为治疗性沟通 E.医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术
影响医患关系的心理因素包括（）A.患者对医疗效果期望过高B.患者由于疾病痛苦，情绪方面产生变化C.医院为了利益...
多项选择题影响医患关系的心理因素包括（）
A.患者对医疗效果期望过高 B.患者由于疾病痛苦，情绪方面产生变化 C.医院为了利益会给医务人员定接诊指标 D.患者借医疗纠纷敲诈医疗机构 E.医护人员将自己的不良情绪带到医护过程中
工具式沟通的动机往往是（）A.归属动机B.实用动机C.探索动机D.以上都可以
单项选择题工具式沟通的动机往往是（）
A.归属动机 B.实用动机 C.探索动机 D.以上都可以
