填空题
制造性生产；服务性运作
组织的三项基本职能：（）、（）、（）。
填空题组织的三项基本职能：（）、（）、（）。
分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。
问答题分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。
结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。
问答题结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。
