（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。

（）是指商业银行负责市场开发及客户开发，立足银行传统业务，积极推行新型金融产品和服务，协调和密切商业银行与客户...

单项选择题（）是指商业银行负责市场开发及客户开发，立足银行传统业务，积极推行新型金融产品和服务，协调和密切商业银行与客户之间的相互联系合作，为客户提供存款、贷款、汇兑结算等一揽子金融服务的业务营销人员。

合格的客户经理，应是懂政策、懂业务，具备组织能力、公关能力的复合型金融人才。社会主义市场经济条件下的商业银行，...

单项选择题合格的客户经理，应是懂政策、懂业务，具备组织能力、公关能力的复合型金融人才。社会主义市场经济条件下的商业银行，要求客户经理不仅要熟练掌握一般的经济和金融业务，而且还要有丰富的知识积累。除了（），其他都是需要掌握的。

P-D-C-A管理循环是管理学中一个重要的知识点。对于客户经理来说，对客户的营销过程实质上也是一个管理过程。任...

单项选择题P-D-C-A管理循环是管理学中一个重要的知识点。对于客户经理来说，对客户的营销过程实质上也是一个管理过程。任何营销活动都不是盲目的，必须经过周密的计划和准备，这样才能保证营销活动获得较高的成功率。以下P-D-C-A解释错误的一项是（）。