单项选择题
A.5—10厘米B.20厘米C.15厘米D.3厘米
下列不属于前厅接待员工作职责的是（）A.为客人办理入住登记手续B.做好VIP客人、团队客人的接待准备工作C.为...
单项选择题下列不属于前厅接待员工作职责的是（）
A.为客人办理入住登记手续B.做好VIP客人、团队客人的接待准备工作C.为客人办理换房、延期住宿手续D.为客人提供叫醒服务
客房部的组织机构应该力求扁平化和（）A.小型化B.大型化C.丰富化D.复杂化
单项选择题客房部的组织机构应该力求扁平化和（）
A.小型化B.大型化C.丰富化D.复杂化
酒店客房销售计划是一份用来指导酒店前厅部在一定时期内各种客房销售活动的书画文件，属于（）A.酒店总的战略营销计...
单项选择题酒店客房销售计划是一份用来指导酒店前厅部在一定时期内各种客房销售活动的书画文件，属于（）
A.酒店总的战略营销计划B.公关部战略营销计划C.市场部战略营销计划D.推广部战略营销计划
