多项选择题
A、接待员必须准确掌握当天VIP客人姓名 B、大堂副理亲自接待 C、大堂副理亲自将客人送到房间 D、可以在房间内为其办理入住登记手续
决定是否受理一项订房要求，需要考虑的主要因素有（）。A、预期抵店日期B、所需的房间类型C、所需的房间数量D、逗...
多项选择题决定是否受理一项订房要求，需要考虑的主要因素有（）。
A、预期抵店日期 B、所需的房间类型 C、所需的房间数量 D、逗留天数
特殊客人是指（）。A、贵宾B、政府代表团C、老弱病残者D、常客
单项选择题特殊客人是指（）。
A、贵宾 B、政府代表团 C、老弱病残者 D、常客
下列不属于客房日用品选择原则的是（）。A、实用B、美观C、适度D、高价
单项选择题下列不属于客房日用品选择原则的是（）。
A、实用 B、美观 C、适度 D、高价
