单项选择题
A.1 B.2 C.3 D.6
本着“以人为本,旅客至上”的服务理念,实行首诉负责制,接待热情、解答耐心、处理稳妥。()
判断题本着“以人为本,旅客至上”的服务理念,实行首诉负责制,接待热情、解答耐心、处理稳妥。()
折返站,列车值班员员必须认真调整补票机折返日期、车次,如因未调整日期、车次而造成票据差错或票据作废,责任自负。...
判断题折返站,列车值班员员必须认真调整补票机折返日期、车次,如因未调整日期、车次而造成票据差错或票据作废,责任自负。()
补票机只限于列车值班员、值班员休息期间班组指定的持机补票作业的列车员使用。()
判断题补票机只限于列车值班员、值班员休息期间班组指定的持机补票作业的列车员使用。()