根据《航站区管理中心应急处置总预案》，运行控制室在突发事件处置结束（）分钟内，收集各科室处置情况信息并向运行控制中心初次汇报处置情况。

旅客服务管理室现场问讯员协助运行督查室维护秩序并疏散人员。

判断题旅客服务管理室现场问讯员协助运行督查室维护秩序并疏散人员。

如航站区遭遇区域性停电，且饮水机断电，不须设置提示标识，只须做好旅客解释工作。

判断题如航站区遭遇区域性停电，且饮水机断电，不须设置提示标识，只须做好旅客解释工作。

如航站区遭遇供水中断且主管爆管，运行控制室需要协助动力能源部处置。

判断题如航站区遭遇供水中断且主管爆管，运行控制室需要协助动力能源部处置。