热情周到，指的是铁路运输服务的（）及所要达到的效果。

尊客爱货，指的是铁路铁路职工对自身服务对象的（）和道德情感。A.认识B.接待C.态度D.服务

单项选择题尊客爱货，指的是铁路铁路职工对自身服务对象的（）和道德情感。

只有具备（），才能对自己的职业有一种责任感和使命感。A.道德精神B.服务精神C.敬业精神D.好学精神

单项选择题只有具备（），才能对自己的职业有一种责任感和使命感。

铁路运输应为旅客、货主提供（）三种层次的服务。A.标准服务、延深服务、超值服务B.一般性服务、人性化服务、超值...

单项选择题铁路运输应为旅客、货主提供（）三种层次的服务。