单项选择题
A.丢失或被盗的钥匙应当立即报告防损部记录和调查 B.丢失或被盗的钥匙应当立即报告值班经理记录和调查 C.丢失或被盗的钥匙应当立即报告MOD记录和调查
哪个部门负责客人遗失物品?()A.普通遗留物:前台/贵重遗留物:大堂副理B.普通遗留物:客房部/贵重遗留物:财...
单项选择题哪个部门负责客人遗失物品?()
A.普通遗留物:前台/贵重遗留物:大堂副理 B.普通遗留物:客房部/贵重遗留物:财务总出纳 C.普通遗留物:客房部/贵重遗留物:防损部
酒店接听外线电话的问候标准是什么?()A.早上好/下午好/晚上好,成都首座万豪酒店,我是XXX,请问有什么可以...
单项选择题酒店接听外线电话的问候标准是什么?()
A.早上好/下午好/晚上好,成都首座万豪酒店,我是XXX,请问有什么可以帮您? B.早上好/下午好/晚上好,“分部门名称”,我是XXX,请问有什么可以帮您?
快洗服务需要多长时间?()A.1小时内送回B.2小时内送回C.4小时内送回
单项选择题快洗服务需要多长时间?()
A.1小时内送回 B.2小时内送回 C.4小时内送回