谈判开场阶段，可适当谈论些轻松地、非业务性的话题，切忌涉及个人隐私。

商务谈判的议程是由东道主确定。

判断题商务谈判的议程是由东道主确定。

谈判信息是商务谈判成败的决定性因素。

判断题谈判信息是商务谈判成败的决定性因素。

主谈人应是谈判人员中职务最高的领导。

判断题主谈人应是谈判人员中职务最高的领导。