多项选择题
A.积极推销饭店产品 B.为宾客提供优质高效的住店接待服务 C.向客人提供各类前厅服务 D.负责全店宾客一切消费的收款业务
无主的客人邮件，饭店一般保存（）。A.半个月B.一个月C.三个月D.半年
单项选择题无主的客人邮件，饭店一般保存（）。
A.半个月 B.一个月 C.三个月 D.半年
饭店最理想、方便的结算方式是（）。A.现金支付B.信用卡支付C.转账支付D.记账凭证
单项选择题饭店最理想、方便的结算方式是（）。
A.现金支付 B.信用卡支付 C.转账支付 D.记账凭证
VIP客人抵店时，一般由（）陪同客人进房并办理登记手续。A.大堂副理B.总经理C.前厅经理D.值班经理
单项选择题VIP客人抵店时，一般由（）陪同客人进房并办理登记手续。
A.大堂副理 B.总经理 C.前厅经理 D.值班经理
