单项选择题
A.接待社有关人员出现差错 B.途中交通严重堵塞 C.出发前地陪安排了自由活动 D.地陪未认真核实机票
同接待团体游客相比,接待散客对()要求更高。A.组织安排B.服务效率和质量C.语言水平D.服务技能
单项选择题同接待团体游客相比,接待散客对()要求更高。
A.组织安排 B.服务效率和质量 C.语言水平 D.服务技能
下列国家货币中,可在我国境内兑换的是()。A.俄罗斯卢布B.印度卢比C.菲律宾比索D.新西兰元
单项选择题下列国家货币中,可在我国境内兑换的是()。
A.俄罗斯卢布 B.印度卢比 C.菲律宾比索 D.新西兰元
1994年,世界旅游组织为世界旅游日提出的主题口号是:“高质量的员工,高质量的服务,高质量的旅游。”这一口号说...
单项选择题1994年,世界旅游组织为世界旅游日提出的主题口号是:“高质量的员工,高质量的服务,高质量的旅游。”这一口号说明,高质量的员工是高质量旅游的()。
A.条件和目标 B.前提和基础 C.基础和方向 D.力量和源泉