陵园客户投诉处理的首要原则是（）。

陵园服务人员的着装要求主要是（）。A.时尚潮流B.整洁大方、符合陵园庄重氛围C.随意舒适D.颜色鲜艳

单项选择题陵园服务人员的着装要求主要是（）。

陵园墓穴销售属于（）。A.房地产销售B.特殊商品销售C.殡葬用品销售D.服务销售

单项选择题陵园墓穴销售属于（）。

陵园内绿化植物选择时，首先要考虑的因素是（）。A.美观性B.适应性C.经济性D.珍稀性

单项选择题陵园内绿化植物选择时，首先要考虑的因素是（）。