判断题
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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户只反映未收到电费通知单、催费通知单,派发“意见...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户只反映未收到电费通知单、催费通知单,派发“意见—供电业务—抄表收费—催收电费”。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员存在错抄行为,派发“投诉-营业投诉-...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员存在错抄行为,派发“投诉-营业投诉-抄表催费-抄表”。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己家的房子已经出租给别人,现在合约到期,...
判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己家的房子已经出租给别人,现在合约到期,需要结算电费,每月正常的抄表例日是15号,用户希望抄表员本月10号到现场进行抄表,派发服务申请—预约业务—预约抄表业务。