多项选择题
A.外交护照 B.公务护照 C.因公普通护照 D.因私普通护照 E.团体护照
游客的行李在中国境内遗失，导游人员应该（）。A.到失物登记处办理行李遗失和认领手续B.向旅行社汇报，安排人员协...
多项选择题游客的行李在中国境内遗失，导游人员应该（）。
A.到失物登记处办理行李遗失和认领手续 B.向旅行社汇报，安排人员协助寻找 C.应冷静分析行李遗失的地点 D.如果是在抵达饭店后发现行李遗失，地陪应和全陪、领队在本团成员所住房间寻找 E.一时找不回行李，协助失主购置必要的生活用品
全陪的服务准备包括（）。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质、知识、心理准备D.形象准备E.与旅游团队联系
多项选择题全陪的服务准备包括（）。
A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.物质、知识、心理准备 D.形象准备 E.与旅游团队联系
在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪应（）。A.及时向旅行社有关部门反映，...
多项选择题在核对、商定日程的过程中，若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目，地陪应（）。
A.及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足 B.婉言拒绝，并说明我方不便单方面违反合同 C.如果变动后影响原定行程但不影响接待标准，地陪可在领导指示下，予以满足，如需增收费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取费用 D.如果变动后影响接待标准，地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同 E.查明原因，分清责任
