服务店交车时客户认可，车辆再出现问题应该不是服务店的问题。

客户顾问是连接客户的一条纽带，需要掌握全面的专业知识。

判断题客户顾问是连接客户的一条纽带，需要掌握全面的专业知识。

服务顾问能接待客户就行，专业技能不必太强。

判断题服务顾问能接待客户就行，专业技能不必太强。

要对客户，对自己负责，不能以简化流程为代价提高效率。

判断题要对客户，对自己负责，不能以简化流程为代价提高效率。