判断题
错误
请结合案例说明前厅接待工作的重要性
问答题请结合案例说明前厅接待工作的重要性
分析问讯员小胡受到英国来华的乔治先生称赞的原因？
问答题分析问讯员小胡受到英国来华的乔治先生称赞的原因？
请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或确认性预订证明的宾客，宾馆可按照国际惯例及饭店的管理常规，对预订失约行...
问答题请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或确认性预订证明的宾客，宾馆可按照国际惯例及饭店的管理常规，对预订失约行为我们可采取哪些处理方法
