多项选择题

未按规定回复营销稽查监控工单指的是“未及时回复或虚假回复营销稽查监控工单造成()等后果”的行为。

A.客户电量电费计收差错
B.客户窃电或违约用电行为未及时查处
C.计量装置故障未及时处理
D.客户投诉、上级部门通报

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