超售航班一般出现在商务旅客较多的航线。

有先天性残疾的人属于病残旅客。

判断题有先天性残疾的人属于病残旅客。

安排座位应严格按照乘客的要求来实施。

判断题安排座位应严格按照乘客的要求来实施。

在变更时或退票时，旅客须出示电子客票行程单（）。

填空题在变更时或退票时，旅客须出示电子客票行程单（）。