“霍桑实验”开始了人们对生产中“人”的因素的重视，这是管理理论的一大突破。

期望理论中包含着三种联系，它们是：（）、（）、（）

填空题期望理论中包含着三种联系，它们是：（）、（）、（）

性格的无维模型指的是外倾性（）、（）、（）和经验的开放性

填空题性格的无维模型指的是外倾性（）、（）、（）和经验的开放性

所谓的“智商”（IQ）就是（）与（）之比再乘以100所得的结果。

填空题所谓的“智商”（IQ）就是（）与（）之比再乘以100所得的结果。