填空题

全面推行“互联网+”营销服务,提供“()等线上办电渠道,实现客户线上自助提交申请资料、查询业务进程和评价服务质量,减少客户往返营业厅次数,实现客户办电“()最多跑一次”。

【参考答案】

掌上电力”手机APP、95598网站、微信公众号;最多跑一次