单项选择题
A.商品交接记录册 B.设备交接记录本 C.发票交接记录册 D.润滑油交接记录册
遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）A.耐心向顾客讲...
单项选择题遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）
A.耐心向顾客讲明公司相关制度，向顾客做好解释工作 B.顾客是“上帝”，提出要求就要照办，给予开发票 C.与顾客协商，尽量少开 D.不予理睬
收取现金、加油时，必须（）。A.唱收唱付B.清点两遍C.认真清点D.收款加油
单项选择题收取现金、加油时，必须（）。
A.唱收唱付 B.清点两遍 C.认真清点 D.收款加油
交接班时，中断加油的时间不得超过（）。A.3分钟B.5分钟C.7分钟D.10分钟
单项选择题交接班时，中断加油的时间不得超过（）。
A.3分钟 B.5分钟 C.7分钟 D.10分钟
