多项选择题
A.分析变更的原因和可能造成的后果 B.迅速制订出应变计划并报告旅行社 C.与全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作 D.给予游客适当的物质补偿 E.安排替代景点进行游览
为建立良好的协作关系,导游服务集体应遵循的原则有()。A.切忌本位主义,主动争取各方的配合B.主动沟通,达成一...
多项选择题为建立良好的协作关系,导游服务集体应遵循的原则有()。
A.切忌本位主义,主动争取各方的配合 B.主动沟通,达成一致意见 C.尊重各方的权限和利益,做到平等对待 D.坦诚相处,建立亲密关系 E.勇担责任,切忌相互推诿、指责
导游方法的运用原则是()。A.针对性原则B.不变性原则C.灵活性原则D.计划性原则E.随机性原则
多项选择题导游方法的运用原则是()。
A.针对性原则 B.不变性原则 C.灵活性原则 D.计划性原则 E.随机性原则
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。A.日程不可太紧张B.讲解时要用对待“...
多项选择题当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。
A.日程不可太紧张 B.讲解时要用对待“亲戚”、“朋友”的口气和态度 C.节目要有新鲜感、舒适感 D.在安排旅游活动日程时,尽量突出文化古迹和风景名胜 E.尽量安排他们故地重游