问答题
告知——当你完全掌握权威和信息时说服——当你掌握一定的信息，......
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简述商务沟通中持不同态度听众，及分别应对他们采取的相应沟通措施。
问答题简述商务沟通中持不同态度听众，及分别应对他们采取的相应沟通措施。
简述有效沟通的4大基本特征。
问答题简述有效沟通的4大基本特征。
成功报告要具备什么条件？
问答题成功报告要具备什么条件？
