多项选择题
A.全部星级用户 B.在网6个月及以上用户 C.融合业务中的移动用户 D.集团客户关键人 E.办理银行托收的用户
以下（）类用户客服中心不受理国际业务和台港澳业务，建议用户到当地自营厅办理。A.用“营业执照”登记的用户B.用...
多项选择题以下（）类用户客服中心不受理国际业务和台港澳业务，建议用户到当地自营厅办理。
A.用“营业执照”登记的用户 B.用“单位名称”登记的用户 C.用“护照”登记的用户 D.用“港澳居民往来内地通行证”登记的用户
为CBSS融合用户重置宽带密码，以下说法正确的是（）。A.须主号码来电B.须验证主号码服务密码C.重置后的密码...
多项选择题为CBSS融合用户重置宽带密码，以下说法正确的是（）。
A.须主号码来电 B.须验证主号码服务密码 C.重置后的密码为宽带账号后六位数 D.通过CBSS——营业受理——资料维护——密码变更
为确保VIP客户的感知，对于VIP客户来电在以下哪些情况下都需要回电（）。A.验证密码后未进行二次确认但电话断...
多项选择题为确保VIP客户的感知，对于VIP客户来电在以下哪些情况下都需要回电（）。
A.验证密码后未进行二次确认但电话断线 B.无声电话 C.交流中电话断线 D.为用户刷新宽带账号或复位在线未确定是否恢复
