在预约投递时收件人要求改址的邮件，必须仅限于同一城市范围内。

对首次投递未能投出的标快邮件，投递员可带回做自提，通知收件人来投递部领取。

判断题对首次投递未能投出的标快邮件，投递员可带回做自提，通知收件人来投递部领取。

投交标快时收件人委托他人代收的或同意投交收发室、物业的，应向收件人发送短信告知代收情况，并请其及时领取。

判断题投交标快时收件人委托他人代收的或同意投交收发室、物业的，应向收件人发送短信告知代收情况，并请其及时领取。

投交标快时遇收件人书写网名，应核实收件人身份证件；签收时，要用网名签收。

判断题投交标快时遇收件人书写网名，应核实收件人身份证件；签收时，要用网名签收。