电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（）（含当天）以内车票的电话订票业务。

开车后改签，退票时，核收（）的退票费。A.5%B.10%C.20%D.以上都不对

单项选择题开车后改签，退票时，核收（）的退票费。

季节性、特定时间段开行的动车组、临时旅客列车，可使用（）车次。A.自定B.临时C.图定D.相应等级图定

单项选择题季节性、特定时间段开行的动车组、临时旅客列车，可使用（）车次。

改签后的车票乘车日期在春运期间（2014年2月4日至3月15日）的，退票时按（）核收退票费。A.零B.5%C....

单项选择题改签后的车票乘车日期在春运期间（2014年2月4日至3月15日）的，退票时按（）核收退票费。