单项选择题
A.仪容B.仪表C.举止D.言谈
政务服务中心一般会通过日常巡查和日常监控抽查等方式，对工作人员的仪容仪表、（）、语言表达、导办服务、自助服务、...
单项选择题政务服务中心一般会通过日常巡查和日常监控抽查等方式，对工作人员的仪容仪表、（）、语言表达、导办服务、自助服务、窗口服务进行考察。
A.应急处理B.社交能力C.整体形象D.仪态举止
以下对窗口服务流程描述正确的是（）。A.迎接、询问、办理、核对、评价B.迎接、核对、询问、办理、评价C.迎接、...
单项选择题以下对窗口服务流程描述正确的是（）。
A.迎接、询问、办理、核对、评价B.迎接、核对、询问、办理、评价C.迎接、办理、询问、核对、评价D.迎接、办理、核对、询问、评价
在政务服务中心咨询导办台接打电话时，政务服务礼仪要求话筒与自己的口部最规范的距离是（）。A.5到6厘米B.4到...
单项选择题在政务服务中心咨询导办台接打电话时，政务服务礼仪要求话筒与自己的口部最规范的距离是（）。
A.5到6厘米B.4到5厘米C.2到3厘米D.1到2厘米
